Koçum.ai
Destek
Son güncelleme: 13 Haziran 2026
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da bir sorun mu var? Aşağıdaki sık sorulan sorulara göz at; çözemezsen e-posta ile bize ulaş.
İletişim
Tüm soru, talep ve geri bildirimlerin için bize destek@kocum.ai adresinden ulaşabilirsin. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler; Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler yolundan aboneliğini yönetebilir veya iptal edebilirsin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” adımını izleyebilir ya da Apple ile Giriş kullanıyorsan Apple hesabınla tekrar giriş yapabilirsin.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Hesabını ve ilişkili verilerini silmek için Hesap Silme sayfamızdaki adımları izleyebilirsin.
Bir hata veya öneri bildirmek istiyorum.
Aşağıdaki e-posta adresinden bize yazman yeterli. Cihaz modelini ve kısa bir açıklama eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
Aradığını bulamadın mı? destek@kocum.ai — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.